تُطبق جميع طلبات الإلغاء والاسترداد أو التعديلات على الحجوزات وفقاً لسياسات مقدمي الخدمات المعنيين، مثل شركات الطيران والفنادق والشركاء الآخرين في مجال السفر. تعمل ريفورا للسفر كوسيط لتسهيل التواصل بين العميل وهؤلاء المزودين:

• تعتمد أهلية الاسترداد، وأوقات المعالجة، وأي رسوم إلغاء بشكل حصري على سياسات مزودي الخدمات.
• لا تتحمل ريفورا للسفر مسؤولية أي تأخير أو رفض أو رسوم إضافية يفرضها مزود الخدمة.
• سيقوم فريقنا بمساعدتكم في تقديم طلبات الإلغاء أو الاسترداد، ولكن القرار النهائي وعملية الاسترداد تخضع بشكل كامل لمزود الخدمة.

عند إتمام الحجز، فإنكم تقرون وتوافقون على الالتزام بسياسات الإلغاء والاسترداد الخاصة بمزودي الخدمات المرتبطين بترتيبات سفركم.